ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "star999" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ star999 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ star999
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม star999
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ star999 จัดให้ รวมถึงเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา และบริการสนับสนุนลูกค้า
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสดและเครดิตโบนัสที่ปรากฏในบัญชีของสมาชิก
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงิน
การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจนให้อยู่ในดุลยพินิจของ star999 และถือเป็นที่สิ้นสุด
ข้อกำหนดอายุ: star999 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นโมฆะและ star999 สงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินในบัญชีทั้งหมด
ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก star999 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย star999 ก่อนหน้านี้
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
star999 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ star999 มีสิทธิ์ปิดบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมยึดยอดเงิน
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง star999 ทันที
- star999 ไม่อนุญาตให้โอนบัญชีหรือสิทธิ์การใช้งานให้แก่บุคคลอื่น
star999 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติบัญชี
star999 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- star999 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- star999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
หมายเหตุสำคัญ: ยอดเงินในบัญชี star999 ไม่ถือเป็นเงินฝากที่มีดอกเบี้ย และไม่ได้รับการคุ้มครองโดยระบบประกันเงินฝากของสถาบันการเงิน
star999 จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นระยะ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- สมาชิกหนึ่งรายสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- star999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบโปรโมชั่น
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- star999 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโปรโมชั่นเฉพาะและข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ ให้ยึดเงื่อนไขโปรโมชั่นเฉพาะเป็นหลัก
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม star999 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น star999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
- ผลการตัดสินของ star999 ในทุกข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
- star999 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันตามดุลยพินิจ
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดจะถือเป็นโมฆะ
สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของสมาคมกีฬาที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship หรือวอลเลย์บอล
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม star999
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- การสมคบกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ star999
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
บทลงโทษ: การกระทำผิดข้อกำหนดข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดถูกยึด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม star999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ star999 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดเพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์
star999 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
- star999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ
- star999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิก
- star999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ความรับผิดสูงสุดของ star999 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการ star999 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต star999 ผ่าน Live Chat เพื่อแจ้งปัญหาและรอการพิจารณาภายใน 48 ชั่วโมง
- หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สามารถยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลของ star999
- star999 จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 14 วันทำการ
- การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ star999 ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักกฎหมายทั่วไปที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต star999 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- star999 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีสมาชิกที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต star999 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชี
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวและอาจมีค่าธรรมเนียมการดูแลบัญชีตามที่ star999 กำหนด
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง star999 และสมาชิก แทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด
- การที่ star999 ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ในบางครั้งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
- star999 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
วันที่มีผลบังคับใช้: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป และแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด